Conditions de remboursement

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026.

1. La garantie « pas de vente en 2 jours »

TrendApp s'engage à te rembourser l'intégralité de la somme payée si, après avoir appliqué la méthode pendant 48 heures, tu n'as généré aucune vente.

Cette garantie est un engagement commercial volontaire. Elle s'ajoute à tes droits légaux, elle ne les remplace pas — voir le point 5.

2. Conditions à remplir

Les trois conditions suivantes sont cumulatives. Elles sont affichées sur la page de tarifs, avant l'achat.

• Publication : au moins 3 vidéos par jour, pendant chacun des deux jours suivant ton achat, sur au moins un réseau public (TikTok, Instagram, YouTube). Les vidéos doivent promouvoir l'app issue de ton dossier TrendApp.
• Délai : la demande doit être faite dans les 48 heures suivant ton achat. Passé ce délai, la garantie ne s'applique plus.
• Abonnement actif : tu ne dois pas avoir résilié ton abonnement avant d'avoir fait la demande. Une résiliation vaut renoncement à cette garantie.

3. Comment faire la demande

Envoie un e-mail à contact@trendapp.fr depuis l'adresse de ton compte, en indiquant les liens vers les vidéos publiées. Aucun autre justificatif n'est exigé. Nous répondons sous 72 heures.

4. Ce qui n'ouvre pas droit au remboursement

• Une demande faite après le délai de 48 heures.
• Un abonnement résilié avant la demande.
• L'absence de publication, ou moins de 3 vidéos sur l'un des deux jours.

5. Ton droit de rétractation légal

Indépendamment de la garantie ci-dessus, le droit français t'accorde un délai de rétractation de 14 jours pour les achats à distance (art. L221-18 du code de la consommation).

Pour un contenu numérique fourni immédiatement, ce droit s'éteint uniquement si tu as expressément consenti à l'exécution immédiate et renoncé à ta rétractation. En l'absence d'un tel consentement, tu conserves ces 14 jours sans condition — les conditions du point 2 ne s'y appliquent pas.

Autrement dit : la garantie « 2 jours » est un bonus commercial plus rapide mais conditionné ; le droit de rétractation reste ton filet de sécurité inconditionnel.

6. Modalités de remboursement

Les paiements sont encaissés par Whop. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, sous 14 jours à compter de l'acceptation de la demande.

7. Résiliation de l'abonnement

Ton abonnement se renouvelle automatiquement au prix indiqué avant l'achat. Tu peux le résilier à tout moment, sans frais : dans ton atelier, onglet « Abonnement », bouton « Gérer mon abonnement » ; directement depuis ton espace Whop ; ou par e-mail à contact@trendapp.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Ce document décrit les conditions de remboursement. Les mentions légales sont sur la page Mentions légales.